Pralka nie wiruje lub nie odpompowuje
Sprawdzane są elementy odpowiedzialne za odpływ, napęd, blokadę, poziom wody i prawidłowy przebieg programu.
Naprawa u klienta
Naprawa na terenie Saskiej Kępy zaczyna się od opisu konkretnej usterki urządzenia i ustalenia terminu przyjazdu technika.
Wizyta na Saskiej Kępie pozwala sprawdzić sprzęt w warunkach, w których jest używany, bez organizowania przewozu pralki, zmywarki albo lodówki.
Objawy awarii
Naprawa na Saskiej Kępie może dotyczyć zarówno całkowitego braku działania, jak i usterek pojawiających się tylko na wybranym etapie programu.
Sprawdzane są elementy odpowiedzialne za odpływ, napęd, blokadę, poziom wody i prawidłowy przebieg programu.
Diagnostyka może dotyczyć układu grzania, odpływu, dopływu wody, pomp, czujników i sterowania programem.
Weryfikowana jest temperatura, praca układu chłodniczego, sterowanie oraz elementy mogące powodować niestabilne chłodzenie.
Kontrolowane są elementy grzejne, czujniki, zasilanie i sterowanie odpowiadające za nagrzewanie oraz utrzymanie temperatury.
Sprawdzane jest sterowanie, wykrywanie naczyń, zasilanie i działanie poszczególnych stref grzewczych.
Weryfikowane są elementy odpowiedzialne za grzanie, obieg powietrza, obrót bębna i realizację wybranego programu.
Termin dla Saskiej Kępy ustalany jest telefonicznie albo po przesłaniu zgłoszenia online z podstawowymi informacjami o awarii.
Technik dojeżdża do klienta i sprawdza zgłoszone objawy, działanie sprzętu oraz podzespoły mogące powodować problem.
Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż, natomiast przy zgodzie na naprawę sprzętu rozpoznanie usterki jest bezpłatne.
Jeżeli rodzaj awarii i dostępność części pozwalają zakończyć pracę podczas jednej wizyty, naprawa wykonywana jest od razu.
Zakres napraw
Naprawy na Saskiej Kępie dotyczą pralek, zmywarek, lodówek, zamrażarek, piekarników, kuchenek, płyt grzewczych i suszarek.
Serwis na obszarze Saskiej Kępy nie realizuje napraw gwarancyjnych i nie działa jako autoryzowany punkt producenta.
Części potrzebne do usunięcia awarii są oferowane wyłącznie w ramach naprawy, bez osobnej sprzedaży detalicznej.
Dojazd
Dojazd do klientów z Saskiej Kępy pozwala pozostawić ciężkie urządzenie w domu podczas diagnostyki i możliwej naprawy.
Termin w okolicy Saskiej Kępy jest uzgadniany indywidualnie przy przyjęciu zgłoszenia.
Zgłoszenie może zostać przekazane telefonicznie albo online przed ustaleniem wizyty.
Więcej informacji na temat serwisu.